Поиск по сайту

Поддержка » Инструкции по настройке ftp-соединения

Загрузка файлов к оформляемым в системе PRINTOFFICE.RU заказам производится по ftp-протоколу. Для работы с файлами по ftp в операционной системе Windows 9x/Me/NT/2000/XP мы рекомендуем использовать программу FAR Manager.

» 1. Скачайте Far Manager

Far Manager распространяется бесплатно. Скачать эту программу можно с официального сайта www.farmanager.com. В настоящее время последней стабильно работающей версией является 1.70, по которой и приведены данные инструкции. Скачать Far170.exe

» 2. Установите Far Manager

Запустите скачанный файл Far165.exe. Следуя инструкциям программы-установщика установите Far Manager.

» 3. Запустите Far Manager

Запустите установленный Far Manager. Интерфейс программы разделен на две части. В каждой из них может отображаться как содержимое директорий на вашем компьютере, так и содержимое ftp-директорий на удаленном сервере. Пусть в левой части будут отображаться файлы на вашем компьютере, а в правой - содержимое вашей личной ftp-директории на сервере ftp.printoffice.ru. Для этого необходимо выполнить дальнейшие действия:

» 4. Создайте новое ftp-соединение

Переведите курсор в правую половину FAR-интерфейса (переключение между частями экрана производится кнопкой TAB "табуляция"). Нажмите комбинацию клавиш [ALT] + [F2]. В появившемся окошке выберите FTP.

Для создания нового соединения нажмите комбинацию клавиш [SHIFT] + [F4].

Введите следующие значения:

• в первую строчку: ftp://login@ftp.printoffice.ru, где login - ваш логин (тот же, что и для входа в систему)
• во вторую строчку: ваш пароль (тот же, что и для входа в систему)
• в третью строчку: ftp.printoffice.ru (это описание соединения - необходимо для того, чтобы в будущем вам было легче ориентироваться среди других ваших соединений)

Далее нажмите кнопку Save. Соединение создано.

» 5. Подключитесь к ftp-серверу

Выберите ваше соединение ftp.printoffice.ru.

Нажмите на выбранном соединении кнопку ENTER (или кликните на нем дважды левой кнопкой мыши).

В случае, если при создании соединения данные (в первую очередь логин и пароль) были введены вами верно и настройки вашей локальной сети не устанавливают специальных ограничений, соединение с ftp-сервером будет успешно установлено.

Теперь перед вами: слева - файлы на вашем компьютере, справа - ваша личная ftp-директория на сервере ftp.printoffice.ru.

» 6. Начинайте работать

Для того, чтобы загрузить файл в свою ftp-директорию, необходимо выбрать его слева на вашем компьютере, после этого нажать кнопку F5 и подтвердить начало загрузки файла. Также можно "перетащить" файл из левой половины в правую курсором мыши.

Вы можете загружать, удалять, переименовывать файлы в своей ftp-директории. Также вы можете дозагружать файл, загрузка которого была по каким-либо причинам оборвана (наш сервер поддерживает функцию resume дозакачки файлов).

Вам не разрешено создание новых директорий - вы уже находитесь в своей директории, которую обслуживает наш робот.

ВНИМАНИЕ! Важно понимать, что загруженные файлы будут доставлены операторам фотовывода только после оформления заказа. Поэтому по окончании загрузки всех необходимых файлов переходите к оформлению заказа: http://www.printoffice.ru/enter/order/.

Возможные проблемы

Если вам не удается соединиться с ftp-сервером, то:

• Проверьте правильность заполнения параметров соединения (название ftp-сервера, логин, пароль). Для этого выберите созданное соединение и нажмите кнопку F4 (редактировать).
• Попросите вашего системного администратора проверить настройки вашей локальной сети (разрешен ли вам доступ через ftp).
• Свяжитесь с нами! Вы можете написать письмо на support@printoffice.ru или позвонить по телефонам нашего препресс-бюро (см. раздел контакты). Если вы звоните по телефону, спрашивайте сотрудников отдела автоматизации.

Примечание

Для удобства вашей работы рекомендуем детально ознакомиться со всеми документами, представленными в разделе поддержка.